E-commerce Marketplace Strategy

La nostra attività di analisi individua nel dettaglio il mercato di riferimento, e dunque il CONTESTO COMPETITIVO  in cui posizionare la propria offerta, rispondendo a una serie di domande chiave:

• Quante persone cercano su internet il mio prodotto/servizio?
• Quante persone cercano il mio Brand e quello dei mie concorrenti?
• Quali sono i mercati, nazionali e internazionali con maggiore presenza online nel settore di riferimento?
• Come viene cercato su internet il mio prodotto/servizio? Quali sono gli intenti di ricerca?
• Chi sono i miei concorrenti diretti e indiretti su motore di ricerca?
• Con quali parole chiave sono posizionate  sui motori di ricerca? Quali parole chiave utilizzano i miei concorrenti?
• Che tipo di attività paid stanno mettendo in campo i miei competitor?

Il processo di ANALISI

L’analisi di mercato sul Web, affiancandosi a un processo di marketing strategico di una azienda o società, si sviluppa verso tre direzioni:

• La Voice of customer, delle Personas alle quali vogliamo rivolgerci. Definizione del processo di Customer Journey, e individuazione dei  touchpoint più efficaci.
• L’efficacia comunicativa e rappresentativa dei beni e dei servizi dei miei concorrenti. In una logica di Benchmark quali-quantitativo, studiamo i punti di forza e di debolezza del mercato di cui la tua azienda fa parte e dei Big Player di riferimento
• Una sintesi del dato che permetta di valutare KPI quantitativi e qualitativi
• Il posizionamento del Brand

DUE DILIGENCE PER E-COMMERCE E MARKETPLACE

Una fase di analisi per lo sviluppo di un Business Plan dedicato specificatamente all’e-commerce.

Attraverso lo studio dello storico aziendale, della situazione attuale e delle prospettive future, l’obiettivo principale della Due Diligence, quindi, è determinare tutti i benefici e la sostenibilità  di un investimento sul commercio elettronico.

Caratteristiche principali:

• Definizione di un CPA sostenibile
• Definizione dei canali Owned da potenizare
• Logiche di promozione
• Posizionamento di pricing e Brand
• Livello di difficoltà di concorrenza
• Opportunità di una gestione in outsourcing del negozio online: dal magazziono alla spedizione sino ai servizio di Merchant of Record

Oppurtunità o pain point sull’utilizzo di servizi di Fullfilment o gestione del negozio attraverso Marketplace