Lovemark porta l’accessibilità digitale al centro della strategia banking
Lovemark porta l’accessibilità digitale al centro della strategia banking
L’accessibilità digitale e la marketing automation possono trasformare il settore bancario. Come combinare l’intelligenza artificiale e l’esperienza utente per creare un customer journey davvero inclusivo e personalizzato?
Unisciti a noi durante It’s All Banking & Insurance 2025 per scoprire come l’innovazione può migliorare la tua strategia
Accessibilità e AI non sono solo requisiti tecnici, ma strumenti per creare esperienze finanziarie più fluide e mirate. Scopri come combinare queste leve per ottimizzare ogni interazione con i clienti.
🎙 TAVOLA ROTONDA: Marketing in BANCA
Customer Experience – User Journey – Tecnologia
Teatro Rosso – NH Milano Congress Centre
20 maggio 2025 – ore 10:15 – 11:00
COMPILA IL FORM, SEGNALA LA TUA PRESENZA E UNISCITI A NOI IN SALA
Lovemark porta l’accessibilità digitale al centro della strategia banking
L’accessibilità digitale e la marketing automation possono trasformare il settore bancario. Come combinare l’intelligenza artificiale e l’esperienza utente per creare un customer journey davvero inclusivo e personalizzato?
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20 maggio 2025 – ore 10:15 – 11:00
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SPEAKER
Marco Iori
Direttore Branch Martech – Lovemark
Perché esserci?
Perché oggi la customer experience è una questione di innovazione continua.
Ogni touchpoint deve essere testato, validato e integrato, con l'accessibilità digitale al centro e l'AI a supporto di un journey personalizzato.
Lovemark porta sul palco il suo approccio strategico:
⦿ Integrazione fluida di accessibilità digitale, AI e UX
⦿ Marketing automation per un customer journey senza interruzioni
⦿ Approccio basato su test di usabilità con utenti reali e validazioni continue
⦿ Governance, collaborazione con IT, Operations e Marketing
Ti aspettiamo in sala
Incontriamoci a It’s alla Banking & Insurance
Lovemark – Partner strategico per la customer experience nel banking
Siamo una società di Marketing Digitale con sedi a Milano, nel centro della City, e a Reggio Emilia, tra la Motor e la Food Valley. Con un team di oltre 40 professionisti siamo leader sul mercato italiano e internazionale nell’offerta di consulenze avanzate in digital marketing, vendite, relazioni con i clienti e digital experiences. Il Digital Tailor Thinking è il nostro modo di lavorare e di essere: con la consapevolezza che ogni progetto che ci accingiamo a seguire è unico e speciale, creiamo legami fra creatività e tecnica, fra dato e strategia, persone e idee. Per noi, ogni connessione è un passo verso un futuro digitale più coinvolgente e sostenibile.
Siamo una società di Marketing Digitale con sedi a Milano, nel centro della City, e a Reggio Emilia, tra la Motor e la Food Valley. Con un team di oltre 40 professionisti siamo leader sul mercato italiano e internazionale nell’offerta di consulenze avanzate in digital marketing, vendite, relazioni con i clienti e digital experiences. Il Digital Tailor Thinking è il nostro modo di lavorare e di essere: con la consapevolezza che ogni progetto che ci accingiamo a seguire è unico e speciale, creiamo legami fra creatività e tecnica, fra dato e strategia, persone e idee. Per noi, ogni connessione è un passo verso un futuro digitale più coinvolgente e sostenibile.