Nel 2009 anno della Fondazione di Lovemark abbiamo fin da subito, investito nelle persone, scegliendo di assumere dipendenti e puntando fortemente sulla loro formazione. Questo approccio ci ha resi competitivi e, in pochi anni, siamo passati da una realtà locale a una presenza nazionale.
Un passaggio cruciale è stato ampliare il nostro network di relazioni con stakeholder importanti, come IAB Italia, l’associazione che rappresenta l’intera filiera del mercato della comunicazione digitale, e Confindustria, la principale organizzazione rappresentativa delle imprese italiane. Abbiamo compreso che per crescere in competenze e relazioni era fondamentale avere un’ampia rete di connessioni.
Nel corso degli anni, Lovemark ha ricevuto riconoscimenti prestigiosi da partner come Google e consolidando il nostro ruolo di eccellenza nel marketing digitale in Italia.
Una milestone significativa è stata l’acquisizione dei nostri primi clienti europei, con la vittoria della gara a Francoforte con Lufthansa. Questo successo ci ha permesso di cogliere il nostro potenziale di crescita e le competenze che possiamo offrire. Abbiamo capito che le aziende non cercano semplici servizi, ma partner strategici capaci di aiutarle a raggiungere obiettivi commerciali concreti.
Con l’espansione europea abbiamo ulteriormente consolidato la nostra organizzazione per rispondere sempre al mantra della qualità che è figlia di una riflessione compiuta sulla organizzazione interna: abbiamo quindi lavorato alla certificazione dei processi con l’ottenimento della certificazione ISO 9001.
Negli anni più recenti, siamo entrati nel panel dell’Osservatorio del Politecnico di Milano per il marketing digitale B2B, siamo diventati membri di Netcomm e abbiamo rafforzato i legami con le istituzioni.
2021-2023: Crescita e riconoscimenti. Siamo stati inclusi nella classifica “Leader della Crescita” del Sole 24 Ore/Statista e abbiamo organizzato il nostro primo evento internazionale a Londra, confermando il nostro percorso di crescita globale. Abbiamo anche continuato a investire nelle persone, introducendo benefit per i dipendenti come corsi di inglese e psicoloco aziendale.
Un punto focale che vorrei sottolineare riguarda il nostro rapporto con il mondo della formazione e la nostra responsabilità sociale d’impresa. Collaboriamo con enti formativi come CIS-Formazione, IFOA e UNIMORE, condividendo le nostre competenze digitali con le nuove generazioni e contribuendo a formare i professionisti del domani. In particolare, la cattedra che presidiamo al corso di laurea in Marketing Digitale dell’UNIMORE è per noi motivo di grande orgoglio.
Oggi, il divario tra domanda e offerta di lavoro è una questione cruciale. Viviamo un paradosso: da un lato, il digitale offre molte opportunità, ma dall’altro, molti giovani faticano a trovare un lavoro stabile e di qualità. È fondamentale uno sforzo collettivo per guidare i giovani verso le professioni del futuro, poiché le competenze richieste dal mercato non sempre tengono il passo con l’innovazione. Il lavoro cambia, le competenze evolvono, e il raccordo tra domanda e offerta deve essere il fulcro dell’orientamento verso studi e lavoro.
Oggi nel 2024 celebriamo alcuni dei più grandi traguardi degli ultimi anni. Presentiamo il nostro primo Bilancio di Sostenibilità, simbolo del nostro impegno verso un futuro responsabile.
Guardando avanti, Lovemark sta investendo fortemente in sostenibilità digitale, accessibilità digitale e intelligenza artificiale, che sono diventati i pilastri della nostra strategia per il prossimo decennio. La sostenibilità digitale non è solo una scelta etica, ma una necessità per un futuro migliore. Siamo pionieri nell’offrire servizi in ambito di accessibilità digitale, abbattendo le barriere e rendendo l’innovazione accessibile a tutti.
L’intelligenza artificiale non è solo una tecnologia, ma un’opportunità per trasformare il nostro modo di lavorare, migliorando processi, prodotti e l’esperienza dei clienti. Continueremo a esplorare nuove strade, investire in ricerca e sviluppo, e crescere con la stessa passione che ci ha portato fino a qui.
Grazie ancora per essere qui e per essere parte di questo viaggio. Siamo impazienti di mostrarvi i nuovi spazi e di proseguire insieme verso nuovi e ambiziosi obiettivi.
Buona inaugurazione a tutti e grazie di cuore!”